Assistante administration des ventes

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Fonction

• Prendre en charge la commande du client
• Etude commerciale et technique de la demande du client
• Assurer la création commerciale et informatique ainsi que la fiabilité des bases de données
• Regrouper les informations logistiques
• Anticiper les ruptures
• Suivi du lancement des nouvelles gammes
• Etre l'interlocuteur privilégié du client: retards de livraison, logistique ...
• Régulariser les litiges prix (négocation avec le client)
• Gérer les éléments de paiement des commandes
• Répondre aux demandes des clients et des commerciaux
• Etre à l'écoute des demandes des clients et savoir y répondre
• Classement des commandes
• S'occuper des démarches liées à l'export